¿Aún no has participado a la vertebración del sector? En Contact Center Institute lanzamos un estudio para poder valorar la situación del sector del contact center. La finalidad es poder presentaros soluciones diferentes según los hábitos de los profesionales en el sector. El estudio “Hábitos y necesidades en la formación del contact center” se publicará a finales de setiembre. Ahora, queremos que seas tú el protagonista. Entra en el link que os dejamos a continuación y contesta la encuesta. Todos los participantes recibirán en exclusiva, el estudio completo y, además, entrarán en el sorteo de un Kindle. Click aquí para participar

Estudio